Perfil fuera de línea

[Members_h8q5WnD]

Después de actualizar el parche de seguridad mi celular samsung a52 se quedo sin señal y el perfil fuera de línea como si estuviera activado pero a la vez no.

[shOnpirasking]

Entra a redes móviles y selecciona buscar

[SamsungMembers]

¡Hola, Members_h8q5WnD!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Te sugerimos apagar el dispositivo durante 2 minutos y encenderlo nuevamente; muchas intermitencias de red se solucionan de esta manera.

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

[jan0186]

Buena noche se activo el perfil fuera de linea y no puedo quitárselo, por lo tanto no tengo red , ya actualize aplicaciones tanto en play store y galaxy store y nada , sigue sin red y con el perfil fuera de linea activado

[ErikaRojas]

Si soluciono?