playstore no descarga apps con wifi

[Rottenlilboy]

Hola desde que actualicé a one ui 6.1 en samsung a34 argentina, desde ayer 19 de junio del 2024, las apps no se descargan desde wifi. Probe con el wifi de mi vecino y tampoco. Reinicié, apagué, reconfiguré el router, borré el wifi del celu, desactualicé y detuve playstore y servicios de playstore y aún así sigue sin descargarme por wifi. 

Necesito ayuda

[Patcoc]

Hola, tu equipo es de alguna telefónica? O sea, dice la marca de alguna de esas empresas o es Samsung puro?

[elpeladotecno]

Has hecho WiPE CACHE Partition ??

Hola 👋

Casi el 99% de las veces se soluciona de la siguiente manera.

https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-note/tutorial-completo-actualizar-android-13-note-20-ultr...

Otro link sobre WiPE CACHE Partition

https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-note/️-wipe-cache-partiton-mega-tutorial-completo-by-elpeladotecno-️/td-p/20997465?src=ShareByUserCM

Y este Último
https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-note/se-borran-las-cache-de-los-programas-al-realizar-wip...

Espero haberte ayudado 🍀
elpeladotecno 😉

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/