Ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Galaxy Store > Forzar cierre. Luego ingresa y verifica si ya puedes hacer la compra.
Si se sigue presentando el error, ingresa a Ajustes > Nube y Cuentas > Cuentas > Cuenta Samsung > Eliminar.
Luego ve a Ajustes > Aplicaciones > Galaxy Store > Almacenamiento > Eliminar datos. Por último registra nuevamente tu cuenta Samsung e ingresa a Galaxy Store para hacer la compra nuevamente y verifica.
Si el error persiste por favor ingresa en https://help.content.samsung.com/csweb/main/main.do y seleciona Inicio > Contáctanos (parte inferior) > Inicia sesión con tu cuenta Samsung, luego selecciona Galaxy Store y llena los datos requeridos para enviar un informe de error, es necesario brindar detalles del síntoma.
