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Tema original:

Porque me aparece que tengo que calibrar la huella de mi a70??

(Tema creado el: 02-22-2021 10:06 PM)
207 Visitas
EthanArias
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Necesito ayuda porfavor, lo acabo de comprar y no puedo poner huella 
7 Comentarios
DRC13
Expert Level 5
Galaxy A
Puedes mostrar foto?
EthanArias
Active Level 1
Galaxy A
me aparece eso

Screenshot_20210222-221649_Settings.jpg

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Pelinkly
Active Level 4
Galaxy A
Amigo Ethan, sería idea que te pusieras en contacto con el soporte de samsung. He leido de personas que han actualizado el software o reiniciado el cel y no queda. Quizás ellos de manera remota pueden ayudarte
EthanArias
Active Level 1
Galaxy A
muchas gracias, eso hare
ArturoMyTG
Expert Level 4
Galaxy A
Hola EthanArias

Llama al 800-SAMSUNG ☎, ahí te pueden apoyar para la calibración, ya sea de forma remota o ellos te van guiando para que sepas que hacer 👍🏼
EthanArias
Active Level 1
Galaxy A
muchas gracias bro
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola EthanArias!

 

Será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

 

Nuestras Samsung Experience Store ya se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

 

¡Saludos!

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