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Tema original:

Porque mi a02s no detecta señal

(Tema creado el: 07-05-2022 09:15 AM)
141 Visitas
STEFANNY_LOAIZA
Active Level 1
Opciones
Galaxy A

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Solo llamadas de emergencia


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4 Comentarios
Waperrys
Expert Level 5
Galaxy A
Puede ser que no este liberado para el chip q usas.
Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy A
Si tu equipo es nuevo es probable que te encuentres en un área con poca cobertura.

Si tu equipo es de segunda mano es posible que lo hayan reportado como extraviado/robado para cobrar algún seguro y es algo que no se puede revertir.
Galaxy A
Si gracias es que mi equipo es postpago telcel
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SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, STEFANNY_LOAIZA!

Realiza las siguientes recomendaciones del siguiente enlace y verifica el funcionamiento.

https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-calls-disconnect-or-there-is-no-ne... 

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!