¿Porque no me llega la actualizacion de android 14 a mi samsung galaxy A04?.

[Monteleone]

Ya que mi papá tiene exactamente el mismo celu (Galaxy A04) y el si lo recibio, aparte yo toco "descargar e instalar" y no me deja visualizar las actualizaciones.

[logan85]

Sera libre y el tuyo de operadora?

[Monteleone]

Al parecer creo que mi software fue modificado.

[elpeladotecno]

Lo compraste usado?

[francisconv1]

Yo le compre el a04 a mi mama por personal lo compre y me aparecio a principio de marzo la actualizacion

[Soy_Tony]

Hola @Monteleone👋 cómo estás?

Vamos a derivar tu consulta a un especialista de Customer Service para que pueda ayudarte! 🤳 Te estará respondiendo por este medio ✅

También podes acercar tu Galaxy al Samsung Experience Store más cercano, de esta manera podrán revisarlo físicamente 👉 https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/about/

Saludos 🖖

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.

[MrnGV]

Supuestamente es Android 14. En la parte de información del celular>> información de software aparecen los parches y actualizaciones de sistema; si está actualizado o no y eso...