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Problema a51

(Tema creado el: 12-15-2023 04:28 PM)
260 Visitas
Gabo1909
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy A

Hola, tengo un GRAN problema con mi galaxy a51 y es que despues de la ultima actualizacion del sistema el movil me va muy mal, por ejemplo ver peliculas, videos, series, escuchar musica y hasta jugar o ver directos todo ellos se ve cortado y nada es fluido, queria saber que solucion existe.

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4 Comentarios
Galaxy A
Hacer wipe caché. Si no se resuelve, formatear
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Gabo1909
Beginner Level 3
Galaxy A

Como hago el wipe cache ?

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Galaxy A
Apaga el celu, con el cable lo conectas a un pc o notebook, presiona la tecla subir volumen y sin soltar presiona el.boton de encendido, cuando aparaza el logo samsung soltar ambos botones. Aparecerá un menú, con la tecla bajar volumen baja hasta donde diga Wipe Cache System, presiona el botón de encendido y luego en yes, volverá al menu y le das en Reboot System now y reinicias
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Galaxy A

¡Hola Gabo1909!

 

Gracias por escribirnos. En  cuanto a tu consulta, te podemos decir que si la opción de solución brindada por Lucifer_Morningstar no arregla el inconveniente, puedes escribirnos a nuestro chat de soporte donde te asistirán con tu consulta  https://bit.ly/3senoOE  👈 

 

¡Saludos! 

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