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Problema al abrir aplicaciones después de la actualización en A55

(Tema creado el: 03-03-2025 06:24 PM)
114 Visitas
ropertglo
Beginner Level 3
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Galaxy A
No se si sea solo con el modelo de A55 o con algún otro pero ciertas aplicaciones tardan demasiado en abrirse digo tardan porque no quise esperar más de 10 min para que se abra y deje de intentarlo, tal vez no me causaría algún problema si no fuera porque una de esas apps es la del banco 
2 Comentarios
Galaxy A
Actualiza todo lo pendiente tanto de galaxy store y play store borra memoria cache de las app y reinicia tu equipo
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SamsungMembers
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Galaxy A

¡Hola, ropertglo!

Si el síntoma persiste, por favor envía un informe lo antes posible. 🕒 Es importante que el reporte se realice dentro de los primeros tres minutos desde que ocurrió el inconveniente y que proporciones detalles precisos de la situación.

Sigue estos pasos para enviar el informe:

  1. Reproduce el error. 🔄
  2. Ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error.
  3. Selecciona la categoría correspondiente, la frecuencia del error y, en Comentarios, sé lo más específico posible. ✍️
  4. Adjunta una captura de pantalla o un video donde se muestre el error. 📸🎥
  5. Asegúrate de marcar la opción Enviar datos de registro del sistema. Sin este archivo, no podremos realizar el análisis. 🗂

Una vez recibido el informe, nuestro equipo lo analizará para proporcionarte una solución. 🔍

¡Saludos!

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