Problema al eliminar apps y juegos

[TeresitaGracia]

Buenas noches, espero puedan ayudarme, reestablecí mi celular y como siempre desactivé y eliminé las apps de claro video y juegos que vienen por default y que no utilizo y me aparece como basura nada más y no puedo eliminar los iconos en la pantalla, adjunto imagen de como me aparecen, los metí todos a una carpeta para que no me estuviera estorbando. Ojalá alguien pueda decirme como quitarlas, saludos y muchas gracias.

[guzmedina]

has intentado eliminarlos desde configuración en los ajustes del celular? otro es reiniciar el equipo

[TeresitaGracia]

Si ya lo intenté, en los ajustes ya no me aparecen, y ya reinicie mi equipo y siguen apareciendo

[guzmedina]

lo tienes con algún tipo de launcher?

[TeresitaGracia]

No, nada de eso, siempre desactivo y elimino esas apps y juegos y ahora no se pq se quedó así como basura, en mis aplicaciones instaladas no está ni en la tienda me aparecen instaladas y tampoco me da la opción de eliminarlas si presiono el icono

[alancito2020]

esos iconos no se van a borrar nunca y cuando tengas una actualización de software van volver a aparecer, ya que ese teléfono está ligada a una compañía nunca se podrá eliminar su basura en el cel, la única forma es rootear el teléfono, o liberarlo.
pd: todo eso de la basura que tiene al traer un celular con compañía viene con sobre-escrito desde codificación de software.
aunque tu lo desinstale y que según ya lo eliminaste por completo, no lo es así. y si te vas un poco ma allá de tu software aún esta ahí(de forma activa ocupando almacenamiento y ram pero tu ya no lo verás y eso es como un tipo fantasma de app) pero ya no son visibles

[Díaz · Accepted solution]

Pues creo que tendrás que reiniciarlo de nuevo,ya que yo hago lo mismo cada 5 o 6 meses y también quitó esas apps de la compañía y si se van al 100
o podrías intentar descargarlas desde play store y luego volverlas a quitar,puede que sirva

[TeresitaGracia]

Hola, muchas gracias, si las volví a instalar y las desinstale desde los ajustes y ya se me quitaron por fin 😊 es que anteriormente las eliminé desde la pantalla de inicio, supongo que no se eliminaron bien o quien sabe, pero ya quedó, saludos.

[Díaz]

Saludos:)

[guzmedina]

tendrás que restablecer de nuevo