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Problema al tocar bordes

(Tema creado el: 03-25-2024 05:06 PM)
80 Visitas
Psicodelica_Star
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Opciones
Galaxy A
Hola, ya es el segundo celular samsung que tiene este inconveniente... (zflip 4 y A52) 

Pasa con cualquier juego al querer tocar algún boton u opción en los bordes, ya sea inferior o superior no hay manera de que me haga caso, en el lado superior termino bajando la barra de notificaciones en todo momento y con muchisima suerte logro acceder a la acción, que ensima en la mayoria de juegos es el botón de volver atrás 😥 

Ya probé con ambos celulares el sacarle la carcasa y nada sigue el mismo inconveniente. Ambos son android 14 ya, le saque la opción de protección a toques accidentales y la sensibilidad extra pero sigue igual. Destaco que ninguno tiene protector de pantalla (salvo el original del zflip claramente).

Esto hace que no pueda disfrutar ninguna experiencia de juego.

Tendrán idea de como solucionarlo?? 
Antes de la actualización del A52 funcionaba bien, el zflip con android 13 y 14 sigue igual. 


1 Comentario
Nicolas_Garcia
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Galaxy A

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/

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