CamiloR
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10-02-2021 07:24 PM - editado 10-02-2021 07:24 PM
Galaxy A
Hace unos meses me aparece esta pantalla cada vez que me llaman, es de la aplicación mensajes de Samsung, si ingreso mi número en el campo solicitado, no hace nada, la pantalla da un pequeño salto y se minimiza, no se cierra y se va a segundo plano sin hacer nada más. ¿Alguien ha tenido un problema parecido y si lo pudo solucionar?

2 Comentarios
qgwvuk96sj
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el 10-04-2021 03:39 PM
Galaxy AHola.
CamiloR
Por el inconveniente que presenta la app, en ese caso recomendamos reiniciarla, esto lo puedes hacer al ingresar en ajustes del celular, luego la opción de aplicaciones y buscar la aplicación que presenta el inconveniente, donde podrá detener la aplicación para volver a iniciar y eliminar el cache.
¡Saludos!
CamiloR
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el 10-07-2021 10:43 AM
Galaxy A
Hola, hice todo lo que recomienda pero aun así persiste el problema, es bastante molesto ya que interrumpe lo que estoy haciendo en el momento que aparece ese mensaje.
