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Problema brillo automatico

(Tema creado el: 09-15-2022 09:12 PM)
niko33
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Galaxy A
Buenas noches comunidad, desde que mi A21s se me actualizo a Android 12, no funciona el brillo adaptable, a decir verdad funciona de a momentos, quisiera saber como resolver esto porfis
3 Comentarios
Galaxy A
Hola! Cómo estas?👋
A veces alguna funda o film bloquea los sensores y hacen que no funcionen correctamente.
Podes probar entrando a la App de Samsung Members > Asistencia > Ver Pruebas > Ahí realiza todas las prueba sobre todo la de proximidad y chequea si hay algo erróneo.
👉 No te olvides de asegurarte de tener esta función activa bajando la barra de notificaciones y seleccionando en los 3 puntitos del brillo.

Saludos 🤗
Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola @niko33! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/

niko33
Active Level 5
Galaxy A
Buenas tardes, vos decis que con un Hard reset se me va a solucionar lo del brillo adaptable?