Problema com a impressão digital do Galaxy A70

[caiopellegrini]

Estou tendo um problema com o meu Galaxy A70 onde ele pede para calibrar o sensor de impressão digital. Antes de fazer um reset, ele até funcionava mas não deixava cadastrar nenhuma impressão digital nova. Agora que resetei de fábrica, não consigo cadastrar mais nada e a impressão digital não funciona de vez. Mas alguém tem esse problema? Se sim conseguiu resolver? 

[andrielrodrigues]

Olá. Recomendo que você fale com o suporte técnico especializado, para que eles te orientem:

• Tem este link pra falar pelo chat: https://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR

• Ou, então, pode tentar ligando para o SAC:
4004-0000 (capitais e grandes centros);
0800 555 0000 (demais cidades e regiões).

Obs.: funciona de Segunda a Sexta, das 8h às 22h (funciona aos fins de semana também, mas em horário reduzido; Sab. e Dom. das 9h às 18h).

• Caso queria encontrar uma autorizada perto de você, acesse este link: https://www.samsung.com/br/support/service-center/


Com certeza será prontamente atendido! 😅

Espero que consigam resolver seu problema. Abraços : )

[caiopellegrini]

obrigado pela resposta, vou acabar levando para o suporte técnico

[Hector244]

O meu deu esse bug, só voltou a funcionar quando voltei pro Android 9