Meu Samsung a12 está com problema de pois dessa atualização do Android 12, o Wi-Fi é o Bluetooth ficam desconectando constantemente, preciso que arrumem isso urgentemente por favor, está muito ruim mecher no eu smartphone com esse problema de conectividade do Wi-Fi e Bluetooth.
Configuração > gerenciamento geral > restaurar > restauração padrão de fábrica. Quando for configurar o aparelho novamente lembra de não aprovar para restaurar algum backup.
Ai no caso então a solução é você fazer o donwgrade da rom para a versão anterior que você estava usando e não tinha esse problema. Por ser um processo bem detalhado será melhor ver uns videos no YouTube se já não souber como fazer. Esse aqui é um exemplo: https://youtu.be/2s1vQWfxnKA
Boa noite Bruno! A primeira dica e a mais básica de todas é reiniciar o aparelho. Se isso não funcionar você pode entrar aqui no aplicativo do Samsung Members e testar se as conexões do seu celular estão funcionando corretamente (Para isso vá para a área suporte>diagnóstico e assim ele testa todas as funções do celular). Também é possível entrar em contato com a Samsung ou ir até alguma loja e se nada funcionar, reiniciar o celular e ver se volta a funcionar. Espero que voce consiga resolver isso!😊
Opa! Como vai, brunoxd774? Para esse caso peço que acesse: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Redefinir as configurações de rede → Redefinir configurações → Redefinir, depois faça um teste e veja se o problema persiste. Se persistir, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google do seu Galaxy A12 e restaure-o acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. Se mesmo assim o problema persistir, leve o seu aparelho em uma credenciada, assim nossos técnicos poderão verificar a causa desse problema. Você pode encontrar uma autorizada próxima acessando: https://www.samsung.com/br/support/service-center/
Procurando por reparo ou apenas alguma ajuda ou orientação? Contamos com centros de serviços autorizados e próprios em todo o Brasil que poderão ajudá-lo.
