Problema con a70 modo auricular aun que no estén puestos.

[justho187]

Solo se puso así nisiquiera tengo audífonos, ya intente de todo,reset,conectar auriculares,reset sofw,dignostico de altavoces, solo me funciona con una aplicación que desactiva los auriculares pero es molesta y solo puedo llamar en altavoz. Ayudenme:(

[Redimi277]

Desintalala porque yo no tengo ninguna y solamente los conecto y pun ya hay aplicaciones que lo que hacen es poner todo alreves a veces

[SamsungLatin]

Buen día justho187. 🖐

Si ya realizaste un reinicio de fabrica te recomendamos llevar el equipo a servicio técnico para que evalúe el puerto de los auriculares.

Saludos,

SamsungLatin. 

[justho187]

Ya resolvi el problema, resulta que lo Jack son extremadamente sensibles y una basura minúscula menos que un arroz estaba activando Jack.. revisen bien lo retire con con pasito que se limpian oídos y luego hizo un sofw reset y listo