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Problema con audio

(Tema creado el: 06-17-2023 07:22 PM)
106 Visitas
LuisitoAquino
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Galaxy A
En mi A34 al pausar un video y al volverlo a reproducir este se le va el audio y regresa cuando vuelvo a tocar la pantalla. Les ha pasado? 
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SamsungMembers
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Galaxy A

¡Hola, LuisAAquino!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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