Problema con el brillo de la pantalla

[HenryStickman]

Tengo un Samsung galaxy A71 y muchas veces el brillo de pantalla sube y baja constantemente sin haber cambios de luces, incluso puedo dejar el teléfono en una mesa sin ningún cambio de luz y está subiendo y bajando el brillo. No sé si sea una actualización o algo que me pueda ayudar. Gracias 

[DRC13]

Vete a Pantalla y ve si esta activa la función brilló adaptable.

[HenryStickman]

está activada

[DRC13]

Debes desactivarla, para que puedas quitar eso.

[DRC13]

Y si esta activa, destivala.

[HenryStickman]

ok, listo

[HenryStickman]

había estado investigando y supuestamente hay una inteligencia artificial en todo el brillo y de hecho en el control de brillo hay un mensaje hay un mensaje que dice registra los ajustes de cambio de brillos entonces tal ves hay algo de eso no?

[SamsungMembers]

¡Hola HenryStickman!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Excelente día!

[Lizzie09]

Tengo problemas con mi samsung a71 tiene cambios repentinos de luz como si parpadeaba cuando lo estoy utilizando, que debo hacer?