Alejandro25050
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el 03-27-2020 12:26 PM
Galaxy A
Me he comunicado con Samsung varias veces por motivo de que mi dispositivo ha presentado fallas, de que se reinicia solo y así, hoy me dijieron que si volvía a presentar esas fallas lo tenía q enviar al laboratorio de Samsung para q lo diagnostiquen y hagan válida la garantía, mi duda es que mi dispositivo tiene una pequeña quebradura en la parte trasera y no es muy notoria, creen que me puedan hacer válida la garantia o vaya a tener un problema con esto gracias.
2 Comentarios
Hector12
★
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el 03-27-2020 12:45 PM
Galaxy A
Pues suerte y ojalá q no se fijen por q si ocupas cambio o algo se van a valer de eso y no respetarte
Patricio
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el 03-27-2020 06:40 PM
Galaxy A
Hola. Lo más seguro es que si lo revisan terminen reinstalando el software ya que el problema deber ser por ahí, lo que si es que en caso de que deban hacerte un cambio físico por otro equipo si la quebradura es muy notoria puede que no te lo hagan. Suerte