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02-06-2023 06:42 PM - editado 02-06-2023 06:44 PM
Galaxy A- Etiquetas:
- Samsung

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el 02-07-2023 11:45 AM
Galaxy A¡Hola, withoutpeach!
Es necesario realizar una verificación del funcionamiento del puerto de auriculares, por favor ingresa a Samsung Members > Asistencia > Ver pruebas > Auriculares con cable > Verifica.
Si durante la prueba de los auriculares notas inconvenientes, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si te encuentras en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, por favor contáctanos a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
¡Saludos!
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el 02-07-2023 01:05 PM
Galaxy APrimero preguntas por la "entrada" y después hablas de la "salida", cual es en especifico el problema que presentas? Puedes darnos más detalles? Que equipo tienes? Cuando se presenta el problema? Con cual app?
