beto89
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el 07-20-2021 07:54 PM
Galaxy A
A alguien más le pasa que no pueden los archivos adjuntos en un correo ya sea pdf, Word etc. Y si es así existe alguna solución he tratado por todos los medios y no puedo descargar los archivos adjuntos. Mi equipo es un A52
3 Comentarios
Eduardojgallard o
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07-20-2021 08:21 PM - editado 07-20-2021 09:41 PM
Galaxy A
Hola nunca me ha pasado. Te adjunto imagen de como veo la opción para descargar archivos adjuntos. Revisa si tienes otro gestor de correo para utilizar y ver si este te permite descargar adjunto. Saludos y suerte.
beto89
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el 07-20-2021 09:33 PM
Galaxy A
Gracias me aparece igual solo que al darle descargar en mi caso, se queda cargando el archivo y nunca lo descarga probé tanto con datos móviles como con Wi-Fi Gracias por tu respuesta 👍.
qgwvuk96sj
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el 07-21-2021 09:24 AM
Galaxy AHola.
beto89
Por el inconveniente que presenta la app, en ese caso recomendamos reiniciarla, esto lo puedes hacer al ingresar en ajustes del celular, luego la opción de aplicaciones y buscar la aplicación que presenta el inconveniente, donde podrá detener la aplicación para volver a iniciar y eliminar el cache.
¡Saludos!