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el 01-16-2022 10:40 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 01-16-2022 11:58 PM
Galaxy ASi mi comentario te ayuda pulsa los 3 puntos y acepta mi solución 😀
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el 01-17-2022 10:38 AM
Galaxy A¡Hola, Libseea!
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.
Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
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el 01-18-2022 12:04 PM
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el 05-25-2022 01:17 PM
Galaxy Ahola...
alguien puede ayudarme? hace poco compre un samsung a32
le instale todas las apps que uso y todo normal...
al siguiente dia tenia actualizacion del sistema pendiente. lo actualice.
hasta tiempo despues me fije que en la pantalla de aplicaciones aparecen dos apps de mensajerias y no se porque son la que trae instaladas de fabrica, pero no se porque hay dos.
alguien me puede ayudar? se supone que solo debe haber una app de mensajeria que es la que trae ya instala de fabrica pero aparece otra y no se duplicada sino que es como una version antigua y no puedo desintalarla ni me da opcion para desactivarla.