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Problema con la carga super rápida

(Tema creado el: 10-09-2023 01:01 AM)
157 Visitas
C_users_Fran
Active Level 3
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Galaxy A
Hola, tengo un Galaxy a54 y resulta que hace unas semanas compré el cargador original de Samsung de 25 watts pero cuando lo conecto empieza a tener errores o "bugs" en la pantalla táctil por ejemplo cuando quiero escanear mi huella el sensor parpadea y batallo un poco y luego en la zona cercana al sensor, si deslizo el dedo por ejemplo hacia arriba o mantengo el dedo en un sitio la pantalla empieza a moverse hacia arriba y hacia abajo claramente un poco bugeada Entonces quiero saber si alguien más le pasa o si esto puede llegar a dañar mi teléfono y sería mejor simplemente dejarlo ahí a que termine de cargar sin tocar la pantalla
Cabe aclarar que esto no ocurre cuando uso mi otro cargador que tenía de antes de Carga rápida normal de 15 watts únicamente me pasa con el de 25 watts
5 Comentarios
KingOlvera
Beginner Level 2
Galaxy A
Posiblemente sea por la carga magnética, puede ser que interfiera el magnetismo con las función de la pantalla.
Aún así, deberías ir a servicio.
Para que te digan si se podría dañar, aunque pienso que puede ser eso.
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Galaxy A
No uses carga rápida ni sin cables, solo la normal
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JasManC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola, C_users_Fran

Te recomiendo correr un diagnóstico para tu dispositivo desde la app Samsung Members para descartar cualquier otro tipo de fallo y en caso de ser necesario agendar una cita en un Centro de Servicio.

Saludos. 🙌

ManeAlvarezTM
Beginner Level 2
Galaxy A
Me pasa lo mismo en el a54
C_users_Fran
Active Level 3
Galaxy A
De verdad? Pues me alegra no ser el único, ojalá sea algo que se pueda arreglar con una actualización
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