Hola! Primero probá eliminando todas las huellas registradas, desde Ajustes > Seguridad y privacidad > Datos biométricos > Huellas digitales. Reiniciá el equipo y fijate si te deja agregar nuevas huellas. Si sigue con el error, fijate desde la app Members > Asistencia > Diagnósticos del teléfono > Huellas digitales: Si la prueba da bien, te recomendamos realizar un restablecimiento de fábrica. Si la prueba da mal (indicando que requiere intervención), tendrías que acercarlo a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.
