Samsung_9Qi35Yd
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Hola 
Quería saber si me pueden ayudar con un problema que tengo con un Samsung Galaxy A505G

En android 9 Cuando lo bloqueo con dicho botón para bloquear la pantalla y lo desbloqueo todo sigue normal 
Recientemente actualice a android 10 de ves en cuando cuando lo bloqueo y lo quiero desbloquear de nuevo se reinicia el celular 
MI batería no es porque ya baje a android de nuevo (A el android 9) y el problema no se presenta solo con android 10 
Ya actualice todo, "Always on display", "Software".
Literalmente ya no tengo mas actualizaciones o así. 
Espero y me puedan ayudar

8 Comentarios
Hector12
★★
como fue a una actualización mayor en este caso Android 10 siempre es recomendable hacer una copia de seguridad de toda tu información ℹ y posterior un Hard Reset esto para corregir errores como estos ...
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Crees que si lo restauro de fabrica se arregle? 
(tengo copia de mis datos)

 

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Hector12
★★
la mayoría de las veces si amigo , son errores por no hacer una instalación limpia o si te quieres esperar a que encontremos algún parche lo solucione, aun q también intenta eliminar el cache del AOD a la mera también con eso queda si no la restauración pero ojo ve q si tengas copia de seguridad
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¿Como elimino el cache De AOD?  Y literal tengo que hacer Hard reset? O también puedo restaurar de fabrica normal?

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entra en ajustes aplicaciones y aquí te dejo las pantallas Screenshot_20201026-190535_Settings_4814.jpgScreenshot_20201026-190423_One UI Home_4808.jpgScreenshot_20201026-190437_Settings_4810.jpgScreenshot_20201026-190525_Settings_4812.jpg
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esperemos se soluciones y si fue así no te olvides de en los 3 puntos marcarlo solucionado .

salu2 😉Screenshot_20201026-190545_Settings_4816.jpg
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¿Cada cuanto tengo que estar liberando el cache amigo? ya por ultimo, por favor es mi ultima duda

 

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