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Problema con la suscripciones de Google Play

(Tema creado el: 10-03-2022 10:20 PM)
ArturoMarin
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Tengo un problema con aplicaciones qué tienen tiendas internas. No se logran conectar al Play Store desde dentro de la aplicación. Este problema empezo después de la última actualización.  Como podría resolver esa conexión?
2 Comentarios
SamsungMembers
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Opciones
Galaxy A

¡Hola, ArturoMarin!

Por favor realiza lo siguiente:

- Activa modo avión en tu dispositivo.
- Ingresa a: Ajustes > Aplicaciones > Servicio de Google Play > Borrar datos / caché.
- Ingresa a: Ajustes > Aplicaciones > Google Play Store > borrar datos / caché.
- Reinicia el Galaxy.

- Desactiva el modo avión y verifica el funcionamiento.

En caso de persistir el inconveniente, elimina tu cuenta de Google y vuelve a configurarla.

Después ingresa en Google Play Store y comprueba el funcionamiento. 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

ArturoMarin
Active Level 1
Galaxy A
Hice lo que me instruyeron, y funciona. Pero solo al momento de reiniciar y entrar a la aplicación. Una vez que cierro la aplicación, dejo de usar un rato el celular, y vuelvo a la aplicación, ya no funciona de nuevo. Tengo que repetir el proceso para que funcione. Inclusive sin cerrar la aplicación (dejandola bloqueada), solo dejandola de usar un rato, para que la vuelva a usar y la cargue el sistema de nuevo, aunque no se cerró, y lo mismo, no agarra la tienda interna.