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Problema con los mensajes de texto

(Tema creado el: 03-12-2025 11:41 PM)
73 Visitas
sarahrisa
Beginner Level 3
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Hoy resetee el celular porque no podia subir un reel a instagram y al reiniciar la aplicación de mje de textos me solicita que ingrese mi número siendo que ya estaba agendado. No se si es común esto o paso algo. 
4 Comentarios
Soy_Tony
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Hola @sarahrisa 👋 cómo estás?

En base a lo que estás comentando, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle! 🔎

Saludos!😊

sarahrisa
Beginner Level 3
Galaxy A
Muchas gracias
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Nicolas_Garcia
Moderator
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Galaxy A

Hola! Colocaste tu n° de teléfono cuando te lo solicitó? Te deja enviar y recibir mensajes? Te lo pidió una sola vez?

Si podés usar la app normalmente, y no te está solicitando tu número constantemente sería normal. Por otro lado, si te pide constantemente que coloques tu número, podés restablecer la app, desde Ajustes > Aplicaciones > Mensajes > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos (fijate que puede haber dos apps de Mensajes).

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sarahrisa
Beginner Level 3
Galaxy A
Nunca me habia pasado. Ayer me lo solicito 2 veces, yo no puse nada por miedo que fuera algo malicioso. Y si picaba en la app me salia esa solicitud. Hoy de la nada esta todo normal. Ingreso lo más bien, no lo use pero podia entrar en la bandeja
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