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Problema con plataformas de streaming samsung a31

(Tema creado el: 10-01-2023 02:13 AM)
El_Luigui
Beginner Level 2
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Galaxy A

Desde las ultimas actualizaciones del sistema, no recuerdo a partir de cual no se si desde android 12, en cualquier plataforma de streaming menos youtube los videos se traban, y no es que se quedan tildados, se va mostrando de a partes, como de a 3 fotogramas, se normaliza un poco y vuelve a funcionar mal pero nunca anda bien, ya reestableci el telefono y sigue igual. Desde ya muchas gracias

7 Comentarios
elpeladotecno
Expert Level 5
Galaxy A
A mí me está pasando mucho con Paramount 😔
hrcruz
Active Level 1
Galaxy A
A mi tambien, solo con paramount, en la flia hay teléfonos de menos calidad y reproducen los videos de paramount lo más bien...
Soy_Brit
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Galaxy A

Hola @El_Luigui 👋

En base a lo que comentas, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle!

Saludos!😊

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Nicolas_Garcia
Moderator
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Galaxy A

Hola! Probaste conectándote a otra red wifi? Y por datos móviles?

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hrcruz
Active Level 1
Galaxy A
Yo probé con otra red y con los datos y anda igual de mal...
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Nicolas_Garcia
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Galaxy A

Si ya probaste con un restablecimiento y persiste con el inconveniente, te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad. 

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Cuervodiegoac
Beginner Level 2
Galaxy A
Mismo problema con todo menos youtube. Ya hay solución?
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