Problema con reinicios samsung a21s

[martin_m]

Queria consultar si alguien tiene el problema de que el telefono se reinicia solo a cada rato en cualquier momento. Gracias 

[yakogb89]

A mí sí , con la actualización 4.1 se me apaga solo

[Tioface]

Ningún problema, al menos en el s21 ultra solo tiene el problema con la batería

[qgwvuk96sj]

Hola.
martin_m

De acuerdo al inconveniente que presenta con los reinicios, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!

[Members_KMDrHJT]

A mi se me reinicia solo más de 3 veces en el día  y me borra los mensajes de WhatsApp  y algunas fotos