Problema con vibracion

[Martiin23]

Hola! A alguien le pasó que con las últimas actualizaciones el teléfono dejó de vibrar? Es decir, el modo vibrador ya no funciona.. 

[bubuchris]

Hola
Fijate si tenes la opción de vibración, para eso ingresa a AJUSTES allí busca la opción SONIDOS Y VIBRACIÓN y ahi fijate

[Martiin23]

Hola! Si, justamente el problema es que estando la opción de vibración activada el teléfono no vibra para nada

[Valeok]

Me pasa lo mismo, no vibra desde la última actualización. O no es tan fuerte la vibración como antes.

[Altalokura]

No debería pasar. Te recomiendo hacer la prueba de vibración que esta acá en el samsung members. En la parte de cuidado del dispositivo, hay una opción par atacar pruebas del dispositivo (de forma manual). Vas ahí, y buscas el apartado que dice vibrador. Proba si te funciona desde allí. En base a eso, te digo como continuar.

[Martiin23]

Hola! Gracias por la respuesta, te comento que en la parte de cuidado del dispositivo no cuento con el apartado vibrador

[Altalokura]

No me refería en la parte de cuidado del dispositivo, seguramente me explique mal.
Ingresas a esta app (samsung members) y apenas ingresas, vas a ver que en la parte inferior hay 3 iconos, uno de ellos dice: ayuda.
Una vez ingresas allí, vas a observar que hay una opción de pruebas interactivas. Ahí mismo, una vez que entras, te va a dar diferentes opciones, y una de ellas, corresponde a la vibración. Te comentaba que pruebes ahí, para descartar cual puede ser el problema. Avísame si pudiste llegar hasta la opción opción te comenté y como te fue con la prueba.

[Martiin23]

Muchas gracias! Pude hacer lo que me recomendó y efectivamente el teléfono no vibra, debido a que justamente hoy se actualizó el software a la última versión y el problema no se corrigió debo pensar que se trata de un problema en el equipo..

[Altalokura · Accepted solution]

Por desgracia, es muy probable que sea un problema de hardware.
Si tenes ganas, para descartar última posibilidad es realizar un restablecimiento del celular.
Para eso, primero realiza un backup de todo el celular, mediante la app samsung smart switch (instalandola desde una pc). Una vez instalada y abierta, enchufa tu celular por usb, y hace un backup de todos los datos. Una vez esté realizado el backup, desconecta el mismo, y restablecelo de fabrica. Si después de restablecerlo, sigue sin funcionar la vibración, vas a tener que llevar a un soporte técnico. En caso de que esté en garantía, la misma debería reparar dicho problema. Caso contrario, por desgracia, hay que ver cuanto te quieren cobrar por reparar esa falla (y si vale la pena).
Espero te sirva la información que te di.

Si es así, marca la respuesta como solución.

[Martiin23]

Muchas gracias por la ayuda!