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em 04-26-2022 07:45 PM
Galaxy A
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em 04-26-2022 08:45 PM
Galaxy AOlá, Marcelo3515!
Lamento pelo ocorrido! Mas já reiniciou seu aparelho depois da atualização? Se ainda não o fez, tente fazer isso, por gentileza.
Também, tente dar uma olhadinha nesse link aqui onde há mais dicas de como otimizar sua bateria que consequentemente irá amenizar o aquecimento: https://www.samsung.com/br/support/galaxy-battery/optimization/
E outra opção é fazer a restauração de fábrica se nada funcionar. Para isso, faça um backup dos seus dados no serviço/dispositivo de armazenamento que achar mais adequado e retire sua conta Google e Samsung, senha padrão, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".
