Olá o meu celular é da linha galaxy a26 eu tava usando ele normalmente do nada a tela dele travou não tava conseguindo sair do aplicativo e nem fechar logo em seguida a tela bugo logo depois o brilho da tela começa aumentar não vou saber como era cor mais depois disso ele desligou o meu celular e reiniciou sozinho
Para otimizar seu aparelho, siga os procedimentos abaixo, de acordo com a versão do Android (Go ou Normal):
ANDROID 12 OU SUPERIOR:
Acesse as configurações do seu aparelho.
Em seguida, vá em "Assistência do aparelho e bateria".
Por fim, toque em "Otimizar Agora".
ANDROID GO:
Acesse as configurações do seu aparelho.
Vá em "Gerenciamento inteligente".
Toque em "Otimizar telefone".
Toque em "Armazenamento" e depois em Limpar.
Para confirmar, toque em Confirmar.
Toque no botão de voltar, localizado no canto superior esquerdo da tela.
Toque na opção Memória e depois em Limpar.
Caso não resolva, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
