PROBLEMA DE CARGA Y PUERTO USB

[CHERO1986]

¡Buenos días! Me podrían ayudar a solucionar este inconveniente con mi Samsung A 13. No me funciona lo que es la carga rápida. Me indica CARGANDO POR USB EL DISPOSITIVO CONECTADO cuando no lo está. Ya intente de todo. 

[ossie124]

Verificaste que el conector USB del teléfono está limpio?

También debes descartar el cable y el cargador, puedes ir descartando probando otro cable y otro cargador.

Ya si nada de eso funciona, creo que deberías acudir a servicio técnico

[CHERO1986]

Sí ya hice todo eso, limpie todo con alcohol isopropilico. El cargador lo probé con otro teléfono y vuela...

[ossie124]

En la sección de asistencia de la aplicación de Members hay una serie de diagnósticos que puedes hacer, creo que hay unos del puerto USB y de carga

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles.