Meu celular está com um problema no carregamento, sempre que coloco para carregar preciso reiniciar o celular para para dar sinal de carga. Se eu não reinício ele simplesmente não carrega.
Olá, @_Lita! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
Também tô com esse problema mais é especificamente com 1 carregador, se não acontece isso ele fica no carregamento lento e vai subindo a hora pra terminar de carregar. Tenta trocar de carregador pra ver se é a mesma coisa ainda
Olá Members! Segue abaixo dicas sobre o carregamento adequado para seu aparelho:
Recomendado não utilizar adaptador (tipo T ou similar), extensão ou filtro de linha; Se possível, testar o funcionamento da tomada, conectando outro produto; Verifique se o carregador e cabo estão corretamente conectados na tomada e aparelho, ficando firme e sem folga; Conectar e desconectar por 3x o carregador e cabo da tomada e aparelho, para garantir a conexão correta e remover prováveis impurezas nos conectores; Durante o teste de carregamento, não utilizar capa de proteção; Algumas capas de proteção podem atrapalhar o encaixe correto do cabo de energia ou conter algum material que podem atrapalhar o funcionamento do carregamento.
Verifique também:
Se o cabo ou carregador de fábrica do produto, possuem dano físico; Carregador e cabo original de fábrica, acompanham o produto na caixa.
Caso o cabo ou carregador possua dano físico, será necessário adquirir um novo acessório em uma Loja Samsung (física ou online) ou em um Centro de Reparo Autorizado. Segue nosso link da Politica de Garantia Samsung: https://www.samsung.com/br/support/warranty/
O meu também tava assim, e falava q tava conectado USB sendo que não tinha nada, mas parou, quando tava dando isso eu mudava pra host interno ou algo do tipo
