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Problema de conexión

(Tema creado el: 01-02-2025 10:09 PM)
124 Visitas
Naru92
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Hola gente acudo a ustedes por un problema con mi A54 5G
Me lo regalaron para navidad y supuestamente era liberado, le puse mi chip y todo de 10 hasta ayer que me empezó a decir solo llamadas de emergencia.
Busque inmediatamente en la blacklist el imei pero figura como limpio, probé de todo para que me vuelva a reconocer el operador y nada. La única manera en la que lo hace es estando conectado a WiFi y con la opción de llamadas WiFi activada.
Alguien tiene idea de cual es el problema y cual podría ser la solución?
10 Comentarios
RASNV
Expert Level 5
Galaxy A
Dónde fue comprado? Pueden reclamarle al comprador.
También podés contactarte con la compañía telefónica a ver si es un error del chip y/o pedir e-sim.
Sino, capaz sirva, wipe caché o reseteo de fábrica y arrancar de nuevo.
Si nada funciona, estando en garantía, recurriría al vendedor para que te lo cambie, llegado el caso
Naru92
Active Level 1
Galaxy A
Todo eso probé, hasta le flashe la rom stock oficial y nada. Solo me falta probar a hablar a Claro
Con el tema del vendedor esta difícil, me lo trajo un tío de mendoza que estaba de paso por BsAs y ya se fue
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RASNV
Expert Level 5
Galaxy A
Huuu, garrón lo del vendedor . Pero espero que tengas éxito con claro.
Naru92
Active Level 1
Galaxy A
Ojalá que si, muchas gracias por el dato 🙏, no se me había ocurrido eso
RASNV
Expert Level 5
Galaxy A
Ojalá! Éxitos! Después contanos!
0 kudos
jlocatell
Expert Level 1
Galaxy A

uh ... me parece que el A54 no soporta eSim

y si le pones una sim de otra empresa, agarra?

RASNV
Expert Level 5
Galaxy A
Buen punto. Dudé pero con preguntar no pierde nada.
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Naru92
Active Level 1
Galaxy A
Probé con las 3. Personal, mvistar y claro y no levanta con ninguna pero con claro funciona teniendo la opción de llamadas WiFi activada, con los demás no
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SanD_82-A55
Active Level 7
Galaxy A
Probá lo siguiente:
- tu SIM en otro teléfono
- configura solo 4g en el A54, desactiva que use 5g.

Pero si, llama a Claro a ver qué te dicen.