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Problema de conexion a volte.

(Tema creado el: 09-29-2022 08:49 AM)
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santoschi
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Galaxy A
Ase un par de meses compre un a52s 5g, pero no se puede conectar a volte de telcel ya contacte a telcel resulta que el chi tiene activo volte al probarlo en otro celular si agara el volte, le regreso el chip a mi celular y ya no agara. entonces sera el celular el del problema? Alguien mas le pasa lo mismo? admito que el celular lo compre directo con fabricante no con telcel. Espero alguien pueda ayudarme .
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7 Comentarios
OsielGM
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Galaxy A
Hola yo compre el a32 y al principio tenia el VoLTe de ahí reporte a Telcel que no me llegaban los SMS y se quito el VoLTe yo creo que te tienen que cambiar el chip o mandarte la configuración la compañía telefónica, porque en la configuración esta activo.
santoschi
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Galaxy A
Se soluciono tu problema, pero te quedaste sin volte?
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OsielGM
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Galaxy A
Si me llegaron los SMS pero ahora me quedé sin VoLTe
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santoschi
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Galaxy A
Mi celular lo compre directo con fabricante y el tuyo lo compraste en telcel o lo compraste libre también?
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OsielGM
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Galaxy A
Lo compre con Telcel
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OsielGM
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Galaxy A
Checa si tienes activado en Conf>conexiones>redes móviles> Llamadas VoLTe
En dado caso que si este activado checa directamente con Telcel
santoschi
Active Level 1
Galaxy A
Ya los contacte por llamada y chat pero nada cre que tengo dar tiempo para ir una centro de atención a clientes.
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