Hola! Te recomiendo entrar a configuraciones y hacer un cierre forzado de la aplicación de cámara, reiniciar el equipo y probar nuevamente. Si mi respuesta te sirve te invito a marcarla como solución haciendo click en los 3 puntitos arriba de mi comentario. Saludos 😁
Si la situación persiste por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
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