Problema de escaneo código qr

[Marco2897]

Buenas saludos, últimamente he tenido un problema con mi teléfono a70, debido a que no me aparece la opción de escanear el código qr a la red que yo me encuentro conectado, y tampoco sale el engranaje al lado del nombre de la red, que solución podría tener para que vuelva aparecer porque anteriormente salía, luego de un momento a otro dejó de salir, me podrían ayudar con eso por favor abajo les dejo las imágenes para que observen 

[GerarJr03]

¡Hola gusto en saludarte Marco2897!
Bienvenido a nuestra comunidad Samsung Members la más cool 😎

Perfecto si así es, estuvo pasando éso una vez porque me percaté referente a lo que nos comentas., pero sólo te recomiendo restablecer tu dispositivo a sus valores predeterminado y verás 100% cómo se soluciona y se solventará el problema... vamos arriba coge una horita en un tiempo libre que tengas y restablece... recuerda Marco guardar todo archivo, datos personales, fotos, entré otros para una PC o micro SD apoyándote con la aplicación Smart Swicht.
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Saludos,
Gerar

[Marco2897]

Saludos amigo, listo a lo que tenga el tiempo lo haré muchísimas gracias estimado que tenga un excelente día agradecido con usted

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola Marco2897,  👋.

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Saludos,

SamsungLatin.