Durante el uso del dispositivo, la pantalla dejó de mostrar imagen alguno. Comprobé q lo demás funcionara. Solo no me muestra nada en la pantalla, lo demás funciona normal. Sin saber que podría ser aun. 😭😭
Hola gustó en saludarte CristhianMS! Bienvenido a nuestra comunidad Samsung Members. Bueno lo más recomendable si tu Galaxy tiene o presenta algún inconveniente, te sugiero por aquí mismo en Members contactar con el servicio al cliente remoto en chat, ya que ellos allí te pueden colaborar referente al problema de la pantalla de tu Galaxy.
Nota: Yo te recomendaría realizar algunos pasos para ver si así podemos solucionar.
Reinicia el celular. En primer lugar debes probar reiniciando el dispositivo. ...
Da golpecitos suaves en la pantalla..
Realiza un diagnóstico aquí en el área de ayuda de Samsung Members.
