Problema de Pantalla

[eduardolun]

Saben si es normal que al encender el celular  (galaxy a33 5g) aveces cuando enciende la pantalla se apaga rápidamente y se vuelve a prender, pero he notado que solo me pasa esto cuando tengo la función de desbloqueo por huella digital bajo la pantalla 

[GHYSNSS]

Desconozco de eso, podría ser tu sensor de proximidad tal vez tenga un problema, acude a un técnico oficial de Samsung, ahí te podrían ayudar.

[_ivanth]

¿Ya actualizaste tu teléfono? Si ni mal recuerdo es un bug. No se prende y se apaga. Pero da un pantallazo al mostrar el lector de huella con el brillo alto y da ese efecto. Ya no me ha pasado.

[eduardolun]

Si ya tengo todo actualizado, ¿ te ha pasado?

[_ivanth]

Me pasa tal cual te lo describo para el tema de desbloqueo de huella:
Apoyo el dedo
La animación del lector se activa pero con brillo a tope
Luego el brillo se regula y se desbloquea

Igual antes de cualquier tema, te recomendaría esperar la actualización, van casi dos meses sin una. En el parche debería corregirse

[eduardolun]

Esque ami me pasa que cuando prendo el celular literalmente se apaga rápidamente y se vuelve a prender

[_ivanth]

En ese caso, mejor contactar a soporte directamente.

[eduardolun]

Pues si, gracias por tu apoyo