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el 05-19-2020 06:13 PM
Galaxy A¡Resuelto! Ir a solución.
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el 05-19-2020 07:47 PM
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el 06-18-2022 10:28 PM
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el 05-22-2020 03:38 PM
Galaxy A¡Hola !
Códec es el tipo de compresión que se ha utilizado para codificar el vídeo en el formato que le hemos querido dar, es decir, para que tu teléfono pueda reproducir un tipo determinado de archivo de vídeo tiene que tener el formato adecuado y haber sido comprimido con el códec correcto. Si uno de los dos no es compatible el vídeo podría no reproducirse de forma correcta.
Te recomendamos descargar un reproductor de vídeo adicional desde Galaxy Store o Play Store e intente abrirlo de nuevo.
Si el problema persiste, lo mejor que puedes hacer es descargar Smart Tutor, puedes ver los pasos de activación aquí, nuestro soporte remoto te ayudará a encontrarle una solución a tu problema.
Saludos,
-SamsungLatin
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el 06-18-2022 10:28 PM
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el 08-25-2020 06:59 PM
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el 06-18-2022 10:26 PM
Galaxy A