Hola, desde hace un tiempo, mi celular, cada vez que lo desbloqueo me aparece un mensaje que dice que debo actualizar el software de mi celular Galaxy A21s, pero al entrar a ver si tiene actualizacion este ya esta actualizado y no puedo hacer nada, ya que hay veces que no me deja hacer nada más que buscar una actualización que no requiere, que puedo hacer?
De acuerdo al inconveniente que presenta después de actualizar, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
De acuerdo al inconveniente que presenta con el mensaje que le aparece, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
