Buenos días, tardes, noche a todos, tengo un problema con mi Samsung S10 plus, lo había dejado un tiempo en 0% de batería y ahora que lo quiero cargar no me aparece el % de la carga y luego de un rato me aparece un triangulo amarillo con un termómetro dentro. Podrían ayudarme por favor?
buenos días. cuánto tiempo dejaste el celular con la carga en 0%? tener el celular, aunque sea poco tiempo sin nada de carga, degrada muchísimo la batería. probablemente habrá que cambiarla. saludos
Asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga o no la permita.
Si no se reconoce la carga eléctrica te pedimos lo intentes con otro cargador. Si el Galaxy detecta la alimentación eléctrica con otros cargadores es probable que tu cargador (cubo o cable) se encuentre dañado y sea necesario reemplazarlo.
Si continúa el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
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