Tópico original:

Problema na play story

(Tópico criado em: 03-04-2025 02:52 PM)
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arthur2024
Active Level 1
Opções
Galaxy A
Eu tô tendo um problema com minha play story ultimamente, ela tá gastando muita bateria, ela fica gastando bateria em segundo plano mesmo depois que eu desativei as atualizações automáticas, coloquei em suspensão e nada, tá gastando muita bateria no A72. Não sei se é pq eu restaurei ele recentemente e ele está aprendendo os padrões de uso pra otimizar, espero que seja isso, se não eu não sei mais oq fazer
2 Comentários
Samsung_moderador
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Galaxy A

Olá, arthur2024! Vamos garantir que tudo está certo nas configurações do seu aparelho! Para ajudar nisso, siga os passos abaixo e vamos deixar o funcionamento do seu produto ainda melhor. 
 
Acesse configurações, role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho e toque em “Otimizar agora”. Depois, vá em configurações, entre em Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho, toque em bateria, depois no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento e ative. 
 
Se preferir, entre em contato com nossos canais digitais para que possamos te ajudar, através do link https://cutt.ly/cwqfWFAD. Estamos à disposição. 

 

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WKaic
Active Level 7
Galaxy A
Isso está acontecendo comigo também. Ela está consumindo muita RAM e rodando em segundo plano. Acredito que tenha sido a última atualização dela que fez isso.