Tópico original:

Problema no áudio e som do Galaxy de A71

(Tópico criado em: 10-30-2021 08:34 AM)
Bravin
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Galaxy A
Desde que comprei esse celular sempre acontece de quando eu removo o fone de ouvido o microfone do celular para de captar o som e o auto falante também não funciona, tendo eu que reiniciar o aparelho para tudo voltar. Já esperei atualizações que não resolveram, já mandei e-mail para a Samsung e já fiz contato com técnicos da própria empresa, o que não funcionou também. Queria saber quando isso será resolvido.
5 Comentários
dvat
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Galaxy A
Também tenho um A71, mas ele não apresenta esse problema. O seu está na garantia?
Bravin
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Galaxy A
Está. O problema é que tive muito azar mesmo, esse é o terceiro aparelho que troquei na loja, todos eles apresentaram o mesmo problema, sendo que esse demorou mais tempo para apresentar.
EmilioRothert
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Galaxy A
Tive um aparelho que acontecia o mesmo, e normalmente era sujeira na entrada do plugue. Com o aparelho desligado, use um pincel ou escova de cerdas macias e álcool isopropílico (que possui menos água na composição) para limpar. Limpe também o plugue para remover qualquer sujeira ou gordura.
Margon
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Galaxy A
Estava fazendo teste sobre este bug para ajudar vou postar o que fiz , eu desativei as funções Bixby , volume de capitação deixei zerado tbem
Julyznc
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Galaxy A
Atualizei meu A71 hoje 01/02/2022 , depois disso o som de mídias do WhatsApp ficou baixíssimo. Já reiniciei o telefone e nada. E fora que assim que Chico para ouvir áudio a tela escurece sozinha . O que é isso?