Oi. Vimos o seu comentário sobre a duração da bateria do seu Galaxy a15. Nós sabemos que com tantas funções disponíveis é comum que a bateria do celular acabe rapidamente. Pensando nisso, separamos algumas dicas para que você possa preservar a vida útil da bateria do seu Galaxy.
1ª Otimize o seu aparelho. Para fazer isso, acesse: Configurações > “Cuidados com o Dispositivo” ou “Assistência do aparelho” > Toque em “Otimizar Agora”
2ª Reduza o brilho da tela. Para isso, acesse a Painel de notificações e ajuste o nível do brilho da sua tela.
3ª Diminua o Tempo de Desligamento da Tela. Para fizer isso, acesse Configurações > Visor > “Duração de luz de fundo” e selecione 30 segundos.
Bom dia ,comprei um no dia 28 de julho apresentou esse problema na tela funcionando sozinho principalmente do lado esquerdo ,fui nas casas Bahia 5 dias após a compra ,e como estava na garantia trocaram o aparelho ,agora esse aparelho novo está apresentando o mesmo defeito
Olá, @Members_lgx0cfB estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Tenho um Samsung A15 e hj apresentou problemas de travar a tela e do nada ela fica preta, aí tenho que bloquear e desbloquear o celular pra voltar, alguém tbm esta com esse problema?
Aconteceu comigo hoje, muitos toques fantasmas quando tirei o celular do bolso, e o pior que não funcionava reiniciar o aparelho nem o botão de desligar
Olá, @Alrysch estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
