Tópico original:

Problema no carregamento da bateria

(Tópico criado em: 05-30-2025 04:51 PM)
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willblack
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Galaxy A
Alguém depois de atualizar o galaxy A73 teve problema com carregamento da bateria do mesmo,hoje quando fui carregar meu aparelho que estava com 50%de bateria o mesmo ficou uma hora ligado ao carregador super rápido e não saiu do 50%...e agora? Já reiniciei o mesmo olhei cabo USB,olhei o carregador e tá tudo normal...que eh faço agora 😭
2 Comentários
Samsung_moderador
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Galaxy A

Olá, @willblack estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, para o caso vamos indicar de alguns testes: 

 

CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO > OTIMIZAR AGORA.

 

CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO > BATERIA > CONFIGURAÇÕES DE CARREGAMENTO > CARREGAMENTO RÁPIDO.

  

Caso persistir pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. 

  

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD 

willblack
Active Level 7
Galaxy A
Boa noite ! Funcionou o primeiro passo vamos ver se fica normal 😊
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