oi, estou com um problema na minha bateria do meu celular a23 5g, quando coloco para carregar ele não sai dos 0%, tiro espero e coloco denovo e aparece uma porcentagem (ex:14%), e quando eu ligo ele não descarrega corretamente quando estou usando apenas quando eu desligo ele, ou mesmo desliga sozinho
Você está usando um carregador e cabo original da Samsung ou um de boa qualidade? Outras possibilidades, pode ser um problema de software que poderia ser resolvido resetando o celular, Alguma atualização com problemas, neste caso restaria esperar a correção, e por último um problema de hardware, neste caso apenas levando na autorizada para poder ser feita uma análise e conserto.
O A23 do meu filho está apresentando os mesmos problemas. Ele é bem novo. Comprado em fevereiro deste ano. 7 meses de uso. Se resolver, de notícias. Talvez eu tente acionar a garantia.
No caso do A23 do meu filho, foi necessário enviar à garantia, porque depois disto, ele começou a apresentar manchas na tela. Parece que trocaram a tela e a bateria.
