Tópico original:

Problema no carregamento

(Tópico criado em: 06-18-2024 08:17 PM)
68 Exibições
pedrolopes3
Beginner Level 2
Opções
Galaxy A
Olá pessoal, estou com um pequeno problema no galaxy A34 que foi comprado a quase 5 meses. Ja aconteceu umas 2 vezes, o celular quando eu coloco pra carregar ele simplesmente apaga e depois volta ao normal. Alguém poderia me explicar o porque estar acontecendo isso?
3 Comentários
drickah
Active Level 5
Galaxy A
Tive um probleminha parecido, era o conector com sujeira.
eumanunbrito21
Active Level 4
Galaxy A
Ja tentou limpar o conector? Caso já e não resolveu, ele pode estar tendo algum problema de energia no conector do carregador, como um surto de energia ou até mesmo um curto, é bom acionar a garantia para verificar ou mais para frente pode causar um problema maior, pois apagar é como um mecanismo de defesa para não queimar. Ele desliga ou somente apaga a tela?
Samsung_moderador
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Galaxy A

Temos que de garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.
1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”;
2 - Verificar carregamento rápido: Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo. Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito.

Me informe se o sinal de carregamento foi exibido na tela do dispositivo.

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