Tópico original:

Problema no galaxy a30

(Tópico criado em: 12-03-2020 06:40 PM)
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Italo_
Beginner Level 3
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Galaxy A

Tenho um Galaxy A30 e recentemente apareceu um problema no conector do celular, o mesmo, não conecta a nenhum dispositivo via cabo (cabo otg, conectar ao computador...). Aparece a notificação "Adaptador USB conectado e desconectado". Até o próprio carregador as vezes não conecta.

Várias pessoa falam que tem que trocar o conector. Alguém que passou por esse problema e resolveu, me fala aqui...

 

2 Comentários
Moderadora_Aline
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Moderator
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Galaxy A

Olá, italo. Boa tarde! Orientamos que faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e restaure o seu Galaxy acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. Caso persista, será necessário acionar uma autorizada. 

https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/

 

Italo_
Beginner Level 3
Galaxy A

Obrigado!! Vou fazer isso!

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