problema pantalla de bloqueo

[Aug12]

Buenas, mi problema es con un a31 con UI 2.1, cuando me llega una notificación de una app no nativa de android(whatsapp,twitter) si se ve en la barra de notificaciones, pero no tengo manera de ver aunque sea el icono en la pantalla de bloqueo y aod. Por lo que tengo que desbloquear el celular para ver si tengo una notificación. Alguien le pasa lo mismo?

[Tatus1606]

podrías ver en Notificaciones si tenes activada la notificación de la App, o proba mantenes presionado el icono de la app en cuestion, vas a informacion y en donde dice notificación vas activando o desactivando las opciones que te da

[Aug12]

tengo todo activado, lo que si no se pq me sale eso abajo de 6 categorías eliminadas

[Tatus1606]

proba con la última opción, notificación de la app, arriba a la derecha tenes 3 puntitos, restaura las notificaciones, por ahi se soluciona para ver si el mensaje de 6 categorías eliminadas se va.

[Aug12]

ahí probé y no cambió, cada vez que reseteo los ajustes de whatsapp la cantidad de categorías eliminadas aumenta, pero no cambia nada

[Tatus1606]

eso es muy raro, nunca me paso. seguro es un error en una actualización del sistema, fíjate si tenes alguna para instalar.

[Aug12]

Puede ser algo que se corrigió en un nuevo One UI? no recuerdo haber actualizado el celular, pero no tengo ninguna mas para actualizar. Netflix por ejemplo me vino instalada de fabrica y si se ve en el desbloqueo por mas que no es de samsung

También active la iluminación edge para whatsapp con pantalla apagada y me sale el icono y dice contenido oculto, puede ser algo de privacidad o seguridad? se me ocurre, aunque no tengo activado ni "solo iconos" ni "ocultar detalles" en pantalla de bloqueo

[Tatus1606]

puede ser, con temas de software nunca se sabe.
sobre netflix a mi me hace lo mismo pero como me mandan mails me fijo directamente desde ahi

[Aug12]

Pude reinstalandolo!! muchas gracias por el tiempo

[Tatus1606]

de nada, lo bueno es que se soluciono